Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan DakoPay, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

DakoPay adalah platform digital yang menyediakan layanan topup voucher game dan mata uang digital untuk berbagai permainan populer. Layanan kami beroperasi sebagai perantara antara pengguna dan penyedia layanan game (Digiflazz) serta gateway pembayaran (iPaymu).

3. Akun Pengguna

• Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar.
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan kredensial login mereka.
• DakoPay berhak menonaktifkan akun yang melanggar syarat dan ketentuan.
• Pengguna harus berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan layanan kami.

4. Transaksi & Pembayaran

• Harga yang tertera sudah termasuk margin layanan dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
• Pembayaran harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan (maksimal 24 jam).
• Transaksi yang tidak dibayar dalam batas waktu akan otomatis dibatalkan.
• Metode pembayaran yang tersedia: QRIS, Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dan E-Wallet (OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja).

5. Pengiriman Produk Digital

• Pengiriman topup dilakukan secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.
• Proses pengiriman biasanya memakan waktu 1-5 menit, namun dapat lebih lama tergantung kondisi server game.
• Pengguna wajib memastikan ID game dan Server ID yang dimasukkan sudah benar.
• DakoPay tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman akibat data yang salah dari pengguna.

6. Pembatalan & Pengembalian Dana

Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan sebelum pembayaran dikonfirmasi. Setelah pembayaran berhasil, transaksi tidak dapat dibatalkan kecuali terjadi kegagalan pengiriman dari pihak provider. Untuk kebijakan refund lengkap, silakan lihat halaman Refund Policy.

7. Batasan Tanggung Jawab

DakoPay tidak bertanggung jawab atas:

• Kegagalan layanan dari pihak ketiga (Digiflazz, iPaymu, operator game).
• Kerusakan atau kehilangan data akun game pengguna.
• Perubahan kebijakan atau harga dari penyedia layanan game.
• Gangguan teknis di luar kendali kami.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

DakoPay berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: support@dakopay.com
• WhatsApp: 0812-3456-7890